2010/02 精密機器企業様 「顧客指向の商談力」

お客様: 精密機器企業様
対象:  営業マネージャー、営業担当者
参加者: 20名
期間: 半日
 
 
≪研修実施に至った課題≫
– 事業ごとに長期的な成長を実現するための糸口をつかみたい
– 我流の営業体制からの脱出をしたい
 
 
≪参加者のコメント≫
– 顧客の根本にある課題へ目を向けることの重要性を再認識した。進め方も参加型でよかった。
– 自分が持っている固定観念とは違う見方、考え方を学べた。
– ロールプレイを通じて顧客の立場で考えることができていないことに気付かされた。機会があれば、また受講したい。
– 時間が過ぎるのが早く感じる位楽しく受講できた。
– 顧客視点の考え方はすべての点で参考になる。