2010/06 医薬品企業様 ソリューション営業研修

お客様: 医薬品企業様
対象:  営業マネージャー、営業担当者
参加者: 20名
期間: 2日間
  
  
  
≪研修実施に至った課題≫
– 得意先から信頼を得る営業の再認識をしてほしい
– 営業力は顧客の満足の上に成り立つことの意識の定着
  
  
  
≪主催者様の言葉≫
– 受講者満足は本当に高かった
– 研修の中で、「自分だけが苦しんでいるのではない」「みんながんばっている」とわかり合い、良い顔で会場を後にしていた  
   
  
   
≪参加者がこの研修で、「学んだこと」「得られたこと」≫
– 要望があったら対応するだけでは、不十分で積極的に対応することが重要だ。
– 自分のエゴが知らず知らずに出てしまい、顧客本位になっていない
– お客様とは、長期的なお付き合いの視点を忘れずにつきあい続けることの重要さ
ほか多数
   
  
   
≪参加者の「かならずやる」という決意≫
– 積極的に相手のニーズを把握します。
– 事前にしっかり準備をしてから営業活動を行います
– Win-Winの気持ちを伝えます。
ほか多数