2010/12 情報システム企業様 営業マネジメント業務変革を実施し、前四半期比120%の売上を達成

2010年から、情報システム企業様に、営業マネジメント業務変革を実施しております。
2010年度の7-9月期売上と比較し、2010年度10-12月期売上が、120%を超えました。


《研修の実施概要は下記の通りです》
対象: 営業マネージャー、営業担当者
参加者: 営業部長1名、営業課長3名、営業12名
期間: 2010年6月から業務支援を開始


《業務支援を実施することに至った課題》
●営業の訪問件数が減っていないのだが、成約率が下がっている
●セールスフォースオートメーションを導入したが、案件の管理がうまくいっていない (フォーキャスト精度が向上しない)
●営業に覇気が全くない


《業務改善の基本的なステップ》
(1) 組織の目標をシンプルかつ明確にする
(2) 業務をその目的にそって、シンプルにすること
(3) バリューチェーンの全行程のお客様との距離を近づけること
(4) 存在意義を高め、明確に植え付けること
(5) 自分で考え、自分で行動し、自ら改善策を見いだし、次なる行動することを徹底すること