2013/02 邦銀様 「業務プロセスイノベーション」セッション(13回目)

Businesspeople in Meeting2013年02月に、邦銀様へ、「業務変革イノベーション」セッションを実施いたしました。


《研修の実施概要は、下記の通りです》
対象:  主任,一般社員


《研修実施に至った、クライアント様の課題は下記の通りです》
● 業務プロセスを見つめ、イノベーションを起こして行く
● 自らの業務の真の目的を明確に理解できるようになる
● 現状把握が明確にできるようになる
● 取り組む手段のコストと得られるビジネス的成果の意識を常に持って取組むようになる


≪受講者のアンケート≫  
●仕事で事象・事実を正しくとらえられる、それをもとに解決・意思決定する、そういう場面は多いので学んだ手法を役立てそうです。内容は難しかったですが演習で理解が進みよかったです。
●意志決定の手法全てそのまま日々の業務に活かすのは難しいと感じたが問題点を洗い上げるための質問のし方、やり方やコミュニケーションのとり方については業務にいかせる場面もあると感じた。
●普段から現状の明確化を行っていくことで真の目的が分かり、スムーズな業務運営につながると思う。
●意志決定の考え方を学べた。業務に活用できるところから活用していきたい。
●コミュニケーションや考えを改めさせてもらえる内容でした。
●プロジェクトに役立てられる内容で助かった。