2013/07 情報サービス企業様 営業担当者向け「ニーズ把握とリレーション構築」研修(6回目)

MP9004029602013年7月に、情報サービス企業様へ、営業担当者向け「ニーズ把握とリレーション構築」研修を実施しました。


《研修の実施概要は下記の通りです》
対象: 営業マネージャー、営業担当者
参加者: 36名
期間: 2日間
場所: クライアント様研修会場


《研修を実施することに至った課題》
●基本的にお客様とのおつきあいが長い。しかし、もっとお客様との関係を強化して行きたい。そのために、真のニーズをお客様と話し合えるようになってほしい。
●諸先輩方が作り上げた信頼で営業をするのではなく、自らお客様との信頼を作れるようになってほしい。


《研修を通して学ぶ内容》
●お客様とのお付き合い・関係が深まらない原因は何か?
●お客様のリレーションを構築するヒントは?
●ニーズの把握方法