2014/02 邦銀様 「業務プロセスイノベーション」セッション(16回目)

Businesspeople in Meeting2014年02月に、邦銀様へ、「業務変革イノベーション」セッションを実施いたしました。

今回で16回目の開催でした。今までと同様、クライアント様の課題解決を的確に反映した研修を実施しました。研修では、参加者も業務を変化するプロセスとスキルを体験し、自ら業務改善に取り組む決意をしました。
クライアント様によりますと、この研修受講者と受講していない人では、「プロジェクトの貢献度のおける相対評価」の結果に違いが出ている、という効果があることが判明しました。
今後も、このクライアント様の課題を解決する的確なソリューションを提供し、社員の意識・スキル・成果の向上に役立ちます。


《研修の実施概要は、下記の通りです》
対象: 主任,一般社員
人数: 30名


《研修実施に至った、クライアント様の課題は下記の通りです》
● 業務プロセスを見つめ、イノベーションを起こして行く
● 自らの業務の真の目的を明確に理解できるようになる
● 現状把握が明確にできるようになる
● 取り組む手段のコストと得られるビジネス的成果の意識を常に持って取組むようになる
● マネジメントになる前提スキルとして身につける

≪受講者のアンケートの結果≫  
●自分の業務を行う際に、業務をさらによい方向家改善する意欲を持って、学んだことを実践します。
●グループワークが非常に楽しく、勉強になりました。ブレストの仕方は、業務で活用できそうです。良い方法を学べました。
●問題の把握の仕方や見つめるべく対象など、職場に戻って活かせる内容が多くあったので、今後活かすとともに周囲にも影響を発揮していきたいです。
●問題点の発見するポイントが理解できました。業務をさらによいものに変える挑戦をしていきます。

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