セミナー内容について
私たちは、大きな報酬を得られ、多くの魅力的な機会に恵まれている営業パーソンのことを、「ハイスペック営業パーソン」とよんでいます。時代が大きく変化をしている中、営業組織／営業パーソンが目標達成するために必要な能力は大きく変わりました。「足で稼ぐ」「根性で稼ぐ」「我流で稼ぐ」時代ではありません。ハイスペック営業パーソン、そして、パフォーマンスの高い営業組織は、目標達成／組織の成長に向けて、合理的な営業手法を実践しています。彼らは、確率高く最短で成果を手に入れられる営業理論を学び、それを応用しています。ですから、他の人とは違う結果を出すことができています。
このオンラインセミナーのテーマは「『新規のお客様からの問い合わせ』の受注確率を高める対応方法」です。
新規の顧客からの問い合わせ対応は簡単ではありません。初めて面談する相手ですから、面談にも緊張感が高まります。お客様の状況もわからないために、うまく面談を進められているか判断できません。
一般的に「初めてのお客様との面談では、お客様に気楽に話してもらい、相手のニーズをつかめ」と言われますが、言葉でいうほど簡単ではありません。実際には「お客様からの一方的な質問があり、その回答だけで終わってしまった」「会話が弾まなかった」など、様々な問題に直面しています。
どうすれば、新規のお客様からの問い合わせを効果的に応対し、確率高く受注へとつなげることができるのでしょうか。また、あなたは、受注確率を最大化することができる問い合わせ対応ができていますか？
このスキルは、営業担当者だけではなく、インサイドセールス担当者にも必須となるスキルです。実際に、サブスクリプションサービスを販売しているIT企業が実施し、受注確率を高めているものです。
このオンラインセミナーでは「『新規のお客様からの問い合わせ』の受注確率を高める対応方法」の理論を確認し、その後、コンサルタント自らの実体験を踏まえながらディスカッションやワークを通して結果を出すための知恵と応用力を学習します。
プロフェッショナルな営業パーソンへ近づけば、あなたの人生は変わります。多くの人の人生がさらに良いものへ変わってほしいと思っていますし、人生を変えるチャンスにしてほしいと思っています。一緒に学び、あなたの人生を変えましょう。
本セミナーで学べること
◆ 「お客様からの問合せ対応」でよくやってしまう失敗◆ 「お客様の問合せの目的」 vs. 「営業の問合せ対応の目的」
◆ 新規のお客様からの問合せで、受注確率を高める方法
◆ 「お客様の要望」が商品に合わないときの対策
◆ 「お客様の要望」が、ライバル会社の商品が良さそうなときの対策
私たちのセミナーの特徴
「知識を獲得する」ではなく、「結果を出すための知恵／応用力を獲得し、クールで知的に仕事を攻略する」ことを目的としたセミナーです。具体的な実践力の獲得を目指すために、ディスカッションやワークに重点をおき、テーマを深く掘り下げます。そのため、繰り返し参加される方が多いことも私たちのセミナーの特徴です。あなたが課題とするテーマに何度参加いただいても新たな発見があります。また、私たちが過去開催した集合セミナーに参加した方が、さらなる知恵と応用力を獲得するために参加いただくことも効果的です。
このような課題の解決におすすめ！
◆ プロフェッショナルな営業としての力を強化し、大きな報酬や多くの機会を得られるようになりたい！◆ さらに高いポジションにチャレンジし、力を発揮したい！
◆ ゆくゆくは経営者や経営幹部として活躍したい！
◆ 企業内に導入する研修として検討したい！
最適なセミナー対象者
◆ 営業マネージャー（メンバーの育成と評価を行っている人）◆ 営業担当者、および、営業をサポートするエンジニア
◆ インサイドセールス担当者
◆ 営業研修の導入検討者
セミナー参加者の声
◆ 次回面談でのヒヤリング内容を確認出来てよかった。◆ 初回面談から2回目の面談約束を取る為に、どのような進め方が良いのか、そのための事前準備、客先のニーズ等、新規のお客様との面談の中で効果的な進め方について再確認できたこと。
◆ 改めて事前準備や効果的な進め方について理解する事や必要性が解りました。非常に有意義なセミナーで御座いました。有難う御座いました。
開催概要（注意事項など）
| 受講形式 | 本講座は、パソコンやタブレットを通じての「WEB受講」となります（ツールは、Zoomを利用します）。 |
| 人数 | 8名 （同一企業からのお申込みは2名までとさせていただきます） |
| 受講費用 | 無料 |
| ご注意 | ◆ 受講票は、開催日当日までにメールにて送信させていただきます。 ◆ 撮影／録音は禁止します。 ◆ カメラをオンにしてご参加ください。 ◆ セミナー開始後、10分以上遅れての参加はできません。 ◆ ご同業／学生／個人事業主の方の参加はお断りする場合があります。また、その他、当社の判断で、参加をお断りする場合があります。 ◆ 諸事情により、開催を中止する場合もございます。ご了承ください（開催を中止する場合には、メールにて連絡いたします）。 ◆ ご質問／ご要望は、「お問い合わせフォーム」にて、ご連絡ください。 |
セミナーを担当するコンサルタント
ティ・スクエア(株) 事業課題解決コンサルタント 寺尾 卓巳
ヒューレット・パッカード(HP)にて、ソリューション営業／アカウント営業／新規事業立ち上げ／営業マネージャーを歴任。現在は、ティ・スクエア株式会社の事業課題解決コンサルタントとして活動。クライアント企業には「外資系企業などの高い成長率をめざす組織」や「事業拡大をめざす組織」が多く、「組織成長／生産性向上の仕組み構築」「業務改善やパフォーマンス向上」「次世代リーダー＆マネージャー育成」「営業組織変革／営業力強化」の支援をしている。
フランクリン・コヴィー・ジャパン社の認定コンサルタントとしても活動。
趣味は料理、東京都出身。
ハイスペック営業の特長
ハイスペックな能力を持つプロフェッショナル営業になる！私たちは、大きな報酬を得られ、多くの魅力的な機会に恵まれている営業パーソンのことを、「ハイスペック営業パーソン」とよんでいます。これらの組織、そして、その組織に属する営業パーソンたちは下記の「仕事の技術」を身に着け、仕事で実践しています。だから、彼らは、確率高く、最短で成果を手に入れられているのです。
(1) 営業計画／戦略立案
(2) 新規機会創出メソッド
(3) 顧客ニーズ把握
(4) 競合対策
(5) ハイレベルアプローチ
(6) プレゼンテーション
(7) 交渉技術
(8) 大手アカウントマネジメント
(9) 営業データ分析＆活用方法
今、企業が求めているのは、彼らのような目標達成／組織成長に貢献するハイスペックな営業組織／営業パーソンです。こうしたニーズに応えるために、私たちは、様々な営業力強化プログラムを開発しました。ビジネススクールや研修では知識を学べます。それに対して、ティ・スクエア流の営業力強化プログラムでは、高いパフォーマンスを確実に達成するための「ハイスペック営業組織／営業パーソンが持つスキル」を学ぶことができます。
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