セミナー内容について
営業の基礎スキルを学習した営業担当者と学習していない営業担当者では、組織目標への貢献度が確実に違います。営業組織によって直面している問題は違います。このプログラムは、直面している課題の解決に役立つ営業スキルの要素をコンパクトに学習することができるものです。投資対効果高く営業組織が直面する問題を解決し、営業組織と営業担当者の成果を最大化します！
この「ソリューション紹介セミナー」は、コンパクトに営業担当者のスキルを向上できる教育を探している経営者／取締役／事業部門マネージャー／人事教育部門のご担当者様を対象とした「ソリューションの目的／概要／効果／実施方法などを紹介するセミナー」です。
課題別営業力強化プログラム カリキュラム
（それぞれ2.5時間～3時間のプログラムです）| 営業プロセスの理解と活用 | 多くの営業組織では、目標を確実に達成するための商談プロセスが具体的になっていません。このことは「営業の属人化」「ノウハウが共有されない」「生産性が向上しない」根本的な原因となっています。 このプログラムでは、下記の3つのステップで学びます。 1. 商談プロセスとは何か？ 2. 商談プロセスの構成要因 （購買プロセス／商談ステージ／商談発見タイミング／営業行動のちがい） 3. 成果を最大化するための営業行動のヒント |
| 目標を達成するための訪問計画の作り方 | 営業担当者一人あたりの売上額が大きい営業組織と小さい営業組織の差を生み出しているものが、この営業活動計画が徹底して取り組まれているかどうかです。営業の基本は、お客様との面談と商談。営業目標を達成することを前提として、営業担当者がどのような営業活動計画を作る必要があるのか、その具体的な計画立案の方法を学びます。 このプログラムでは、下記の3つのステップで学びます。 1. 営業担当者に必要な3つの計画を理解する 2. 必要な訪問件数を算出する 3. 訪問計画の立て方を理解する（実際に来月の訪問計画を立てる） |
| 「ほしい！」と感じる商品提案の準備 | お客様のニーズは多様化しており、カタログに書いてあることを説明するだけでは、お客様の購入意欲を引き出すことができません。お客様が関心を示し、必要だと認識してもらうご提案をすることが必要です。この研修では、お客様が商品やサービスの価値を理解しやすくなる初期段階の提案方法を学びます。 このプログラムでは、下記の3つのステップで学びます。 1. お客様はどんな「商品知識を求めているか？」 2. 初期段階のご提案を作る方法（FAB）について理解する 3. 実際に初期段階のご提案を作成する |
| 新規顧客へのアプローチ | はじめてのお客様との面談では、その面談の進め方は非常に大切です。上手く面談を進められたかどうかによって、2回目に会ってもらえるかどうかが決まります。初回訪問時の1回だけの面会で終わらず、継続して面会できるような関係構築をするためのアプローチ方法を学びます。 このプログラムでは、下記の3つのステップで学びます。 1. 種類別のアポイントメントの取得方法を学ぶ 2. 種類別の初回面会時のお客様とのコミュニケーション方法を学ぶ 3. 実際に自分の言葉として、どのようにアプローチするかを設計する |
| 商談の成約率を高める「ニーズ」を掴む | 確実に受注するためには「お客様のニーズをつかめ」ということが営業組織の中では言われています。「受注できなかった」原因は、「ニーズが掴めなかった」事が多いためです。ですが、「ニーズ」という言葉はよく使われるのですが、「成約率を高めるためのニーズ」を十分把握できていない営業担当者が多いです。「成約率を格段に高めるニーズ」を確実に把握する方法を学びます。 このプログラムでは、下記の3つのステップで学びます。 1. 「なぜニーズがつかめないのか？」その原因を理解する 2. 4つのニーズの種類 3. 「成約率を格段に高めるニーズ」の掴み方 |
| 「勝つ！」競合対策実施方法 | ライバル会社（競合）との商談での競い合いは、業界を問わず営業マネージャー／営業担当者の悩みの一つです。特に、ライバル会社（競合）との商品／サービスにあまり差がない場合には、その対策が「価格を下げる」ことになってしまいます。それだけにならないためにも競合対策について学ぶことは重要です。効果的に競合に勝つための作戦を学びます。 このプログラムでは、下記の3つのステップで学びます。 1. 競合対策をするために必要な情報を学ぶ 2. 競合とのポジションを確認できるようになる 3. 実際に競合に対する計画を作成する |
| 顧客視点の提案書の作成 | 「お客様への最終提案」は、営業担当者にとって重要な活動の1つです。しかし、提案にも大きく分けて3つの種類の提案があります。残念ながら、そういうことを理解せずに提案書を作ってしまうために、効果のある提案ができていないことが多いです。お客様が私たちの商品やサービスを選ぶようになる効果的な提案書の作成方法を学びます。 このプログラムでは、下記の3つのステップで学びます。 1. 3つの提案書の種類を理解する 2. それぞれの提案書の目的を明確に理解する 3. 実際に提案書を作る |
| 値引き要求に対する対応策 | お客様からの値引き要求は、営業にとって頭の痛い悩みの1つです。ですが、営業にとって値引き要求に対する対策を学習する機会はありません。このプログラムでは、値引きの問題点や発生原因を理解し、値引き額を格段に減らすための値引き要求に対する対応方法について学びます。 このプログラムでは、下記の3つのステップで学びます。 1. 「値引きをすることになった」原因とその影響を考える 2. 値引き要求が困難なメカニズムを理解する 3. 値引き要求に対する対応方法を学ぶ |
このような課題の解決におすすめ！
このセミナーには、下記の課題をお持ちの方におすすめします。◆ パフォーマンスを確実に向上する研修を導入したい。
◆ 営業担当者の営業スキルを向上する必要に迫られている。
◆ 営業一人あたりの売上・利益を増やしたい。
◆ 営業組織のパフォーマンスを格段と向上するための営業担当者向けの研修を探している。
本セミナーでは、私たちのソリューション「課題別営業力強化プログラム」の目的／特長／効果／進め方／導入方法やご投資額、などについてご紹介します。
最適なセミナー対象者
◆ 経営者／取締役／事業部門マネージャー／人事教育部門のご担当者様開催概要（注意事項など）
| 受講形式 | 本講座は、パソコンやタブレットを通じての「WEB受講」となります（ツールは、Zoomを利用します）。 |
| 人数 | 15名 （同一企業からのお申込みは2名までとさせていただきます） |
| 受講費用 | 無料 |
| ご注意 | ◆ 受講票は、開催日当日までにメールにて送信させていただきます。 ◆ 撮影／録音は禁止します。 ◆ セミナー開始後、10分以上遅れての参加はできません。 ◆ ご同業／学生／個人事業主の方の参加はお断りする場合があります。また、その他、当社の判断で、参加をお断りする場合があります。 ◆ 諸事情により、開催を中止する場合もございます。ご了承ください（開催を中止する場合には、メールにて連絡いたします）。 ◆ 個別での説明のご希望、または、ご質問／ご要望は、「お問い合わせフォーム」にて、ご連絡ください。 |
セミナーを担当するコンサルタント
ティ・スクエア(株) 事業課題解決コンサルタント 寺尾 卓巳
ヒューレット・パッカード(HP)にて、ソリューション営業／アカウント営業／新規事業立ち上げ／営業マネージャーを歴任。現在は、ティ・スクエア株式会社の事業課題解決コンサルタントとして活動。クライアント企業には「外資系企業などの高い成長率をめざす組織」や「事業拡大をめざす組織」が多く、「組織成長・生産性向上の仕組み構築」「業務改善やパフォーマンス向上」「次世代リーダー＆マネージャー育成」「営業組織変革・営業力強化」の支援をしている。
フランクリン・コヴィー・ジャパン社の認定コンサルタントとしても活動。
趣味は料理、東京都出身。
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