営業部門が毎月報告する売上予測の精度に満足できていますか？ 売上予測の精度が悪ければ、不必要なコストを増大させてしまいます。ですので、多くの企業が毎月の売上予測の精度を高めようとしています。ですが、営業マネージャーや営業…

営業という仕事はなんだかんだ言っても「最後は人次第」なのです！ 営業マネージャーと話をしていますと、このような言葉をよく聞きます。営業という業務にもITツールや科学的なメソッドが導入されつつありますが、結果を左右するのは…

年度末や期末の時期を迎えると営業担当者たちは忙しくなります。組織変更や昇進などにより、営業担当者の間でお客様の引継ぎが必要となるからです。お客様の引継ぎは大切な業務なのですが、その引継ぎを営業担当者任せにしている営業組織…

日本には素晴らしい製造業がたくさんあります。それらの多くの企業に共通することは、品質と信頼性の高い製品を生産性高く生み出していることです。そして、それらを実現するために5Sを徹底しています。5Sとは改善活動の一部のことで…

営業マネージャーたちは、担当するチームの目標を達成させることができていますか？ 多くのクライアント企業の営業力強化の支援をしてきて、「チームが結果を出せるかどうかは、マネージャーの力次第だ！」とつくづく感じます。チームと…

営業パーソンたちの「安易な値引き」が、多すぎませんか？ 営業パーソンは「できるだけ値引きせずに売りたい！」と考えています。ですが、お客様は「もっと安く買いたい！」と望んでいます。そのため、お客様との商談では価格交渉の話が…