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時間のムダ/時間の浪費と感じる会議をどのように対処するか? ~ 生産性を高めるために、会議主催者、そして、参加者が行うべき無駄な会議への対策

チームとしての生産性を高めるためには、チーム内外のコミュニケーションが不可欠です。企業の中でよく行われるコミュニケーションの1つが会議です。効果的かつ効率的で意味のある会議ばかりだとよいのですが、時間の無駄と感じる意味の…

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プロ経営者たちが経営トップを任されることには理由がある! ~ 一緒に仕事をしてわかった、多くの報酬と機会を手に入れることができる6つの特徴とは?

私たちティ・スクエアの特徴の1つは、外資系企業からの依頼が多いことです。外資系企業の経営者は、高いパフォーマンス(高い成長率や利益率)を求められていることが多く、その実現のためには合理的で生産性が高いソリューション(解決…

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マネージャーは、部下であるメンバーのキャリアプランの支援を行うな! ~ キャリアプラン支援が役に立たない理由とマネージャーが注力すべきこととは!

私たちは「チームによる組織問題解決」という社員の意識・行動改革コンサルティングサービスを提供しています。長期的に成長している企業は「チームによる組織問題解決」が業務として推奨され、社員たちが自ら実践しています。「チームに…

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会議で発生する「異なる意見」、どうしたら感情的な対立にならないようにできるか? ~ 意見対立を解消して意思決定へと導く会議の進め方

たくさんの意見が活発に出てくる会議は、創造的な会議の条件の1つです。会社としては、「社員たちが前向きで、活発に意見が出る会議が増えてほしい」と願っています。ですが、どちらかと言うと、活発に意見が出る会議にはなっていない状…

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初めて営業マネージャーになるあなたへ! ~ あなた自身も大きく成長し、営業マネージャーとしてチームを率いて活躍するための「7つの心がけ」

営業マネージャーはやりがいのある仕事です。マネージャー次第でチームの成果は大きく変わります。あなたが営業マネージャーとして活躍するためには、今後、多くのことを学び、身につけ、それらを応用することが大切です。ですが、いきな…

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営業社員に「売る」ことだけをさせていても、営業組織の目標は達成できない! ~ 業績(パフォーマンス)の良い営業組織が営業担当者に与えている目標達成に向けた職務とは?

業績(パフォーマンス)の良い営業組織もあれば、業績が良くない営業組織もあります。その違いを生み出す原因は何でしょうか? その違いを生み出す要因はいくつかありますが、そのうちの1つは「営業社員の営業業務上の職務の定義の違い…

導入事例

営業力強化・お客様事例『株式会社エムティーアイ様』 ~ 個人向け営業から企業、官公庁向け営業へ 。事業の拡大を支える、法人営業力を強化するために!

ヘルスケアやフィンテックの分野でICTを活用し、新たな価値提供を目指すサービスを展開する株式会社エムティーアイ 今回事例をご紹介するのは、東京・新宿に本社を置く株式会社エムティーアイです。東証一部上場のこちらは1996年…

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「チームを成長させるプレイングマネージャー」と「できないプレイングマネージャー」の差は? ~ 事業を成長させるために、マネージャーの「職務としての役割や目標」の設定ヒント

プレイングマネージャーとは、実業務を担いつつ、マネージャーとしてチームの管理も兼務している人です。よくある例えが「プロ野球の監督兼選手」で、監督と選手の両方の役割を担っている人です。 多くの営業組織のマネージャーは、プレ…

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「お客様との関係構築力」を強化し、顧客との関係でライバル会社の営業に差をつける! ~ エンタープライズ営業(大企業向け営業)で競争優位な状態を実現するための「顧客関係構築スキル」

あなたの会社の営業パーソンは、大手のお客様において、ライバル会社の営業パーソンよりも格段に良い関係を構築できていますか? 営業のしくみが大きく変わり始めています。営業組織にも高い生産性が求められるようになり、「営業業務の…

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言われたことしかしない社員を減らせ! ~ あなたが率いるチームのメンバー(社員)が、意欲的に事業課題解決を実行しようとしない原因とその3つの解決策!

あなたが率いるチームのメンバー(社員)が、意欲を発揮し、率先して事業課題に挑戦するようになるためには、どうしたら良いでしょうか? 事業で高い業績(パフォーマンス)を実現するためには、その障害となる問題や課題に挑み続ける必…

導入事例

マネジメント力強化ケーススタディ『エンジニアリング企業』 ~ 「会社を良くするマインドと視点」を育み、経営者と一緒に「会社を良くする挑戦」をするマネージャーを選抜する!

今回は、エンジニアリング企業が実施した「【マネジメント力強化研修】 リーダーやマネージャーとして『チームを率いて結果を出す仕事の技術』」について紹介します。このエンジニアリング企業は、私たちの「【マネジメント力強化研修】…

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「お客様が気づいていないニーズ(潜在ニーズ)を気づかせる」営業能力の強化方法 ~ 多くの営業パーソンが受注を増やすために必須となる「顧客ニーズ」をわかっていなかった!

営業担当者たちは、受注を増やすために必須となる「お客様が気づいていないニーズ(潜在ニーズ)を気づかせる」ことができていますか? 多くの営業マネージャーも営業パーソンも、「『顧客ニーズに応える!』ことは営業活動を行う上で大…

導入事例

営業力強化ケーススタディ『エンジニアリング企業』 ~ これからの企業の成長に必要な『積極的営業プロセス』を定義し、独自の育成マニュアルを作成!

私たちが提供してしている営業力強化ソリューションの1つに「積極的営業力強化プログラム(プロアクティブ営業力強化プログラム)」がありますが、これは一般的な営業研修とは違うユニークなプログラムです。 このプログラムには、積極…

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限られた時間でチームと自分の成長を加速する時間管理の応用力 ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(9)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

導入事例

営業力強化ケーススタディ『IT企業』 ~ 期待通りの売上結果となっていない原因を特定し、売上増加に向けて新人からベテランまでの営業力を強化!

2年ほどかけて法人営業力強化(BtoB営業力強化)してきたが、期待しているように売上が伸びていない! これがこのクライアント企業の悩みでした。「経験者採用など様々な施策を行ったが、新規顧客の開拓/新規商談の開拓が不十分。…

導入事例

営業力強化ケーススタディ『外資系製造業』 ~ 営業戦略の遂行をさまたげている障害と原因を特定し、加速するための重点課題と対策を立案する!

外資系の製造業から「営業戦略が思うように進んでいない原因を特定してほしい。また、加速するための重点課題を提言してほしい。」という相談がありました。 今までと同じやり方で業務を行っているだけでは企業を成長させることができま…

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チームメンバーの力を最大限引き出すためにリーダーやマネージャーに必要となるコミュニケーション力 ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(8)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

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チームを成長させるモチベーション対策と人材育成術 ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(7)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

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意思決定と問題解決の技術を駆使して、チームの成功と成長の可能性を最大化する! ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(6)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

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「目的・目標・方針を設定するスキル」を強化し、目標達成や事業成長へむけて、組織やチームを力強くリードする! ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(5)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

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なぜ、事業計画や戦略が思うように進まないのか? ~ 社員が、「事業計画や戦略の達成に貢献する活動」や「組織課題を解決する行動」を主体的に挑戦するようになる5つの解決手順

「事業計画や戦略が思ったように進んでいない!」と悩んでいませんか? マネジメントチームは、環境の変化を乗り越えて事業を成長させるために、「組織としての事業計画や戦略」を立案します。ですが、その事業計画や戦略を実行する段階…

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組織やチームを率いて、業績改善プロジェクト(パフォーマンス向上プロジェクト)を成功に導く技術 ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(4)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

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営業組織の目標達成と成長には、「インサイドセールスの活用」が必須な時代 ~ インサイドセールス体制を構築/強化する注意点と対策

多くの企業が「新規顧客が十分に増えていない!」「案件や商談が十分な量ではない!」と悩んでいます。 外回り営業であるフィールドセールスが頑張ってお客様に訪問しますが、新規のお客様の開拓/新規の商談の開拓は、以前と比べますま…

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チームで結果を出すためのマネジメントスキル「仕事の仕組み化」 ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(3)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

導入事例

営業力強化・お客様事例 『モメンティブ・パフォーマンス・マテリアル・ジャパン合同会社様』 ~ 成⻑をめざす戦略的ソリューション営業への変⾰で、売上⾒込みを270%に

世界でシリコーンビジネスを展開し75年。 モメンティブ・パフォーマンス・マテリアルズ・ジャパン合同会社 今回事例をご紹介するのは、東京赤坂に本社を置くモメンティブ・パフォーマンス・マテリアルズ・ジャパン合同会社です。こち…

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「優れたリーダーへ成長するためのステップ」と「結果を出すためのリーダーシップの基礎的特性」 ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(2)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

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チームを率いて結果を出すリーダーやマネージャーに求められる「4つの仕事」 ~ リーダーやマネージャーとして「チームを率いて結果を出す仕事の技術」(1)

ますます激変することが予想される2020~2030年代を担う次世代ビジネスパーソンたちに求められていることとは何か? 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリ…

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「自ら考え行動する」部下を育てるコツとは? ~ 「事業も社員もその両方が成長している企業」のマネージャーが実施している3つのシンプルな行動

多くの企業が「自ら考え行動する社員」を求めています。 「お客様を喜ばせる顧客応対」や「価値の高いサービスの提供」のためには、社員がマニュアル通りに業務を行うだけでは不十分です。業務マニュアルを理解した上で「自ら考え行動す…

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相手に決断と行動を促すビジネスプレゼンテーションは、どのように準備するか? ~ プレゼンを成功させるために必須となる3つのステップ

日本人は「プレゼンテーションが下手だ」とよくいわれますが、あなた、もしくは、あなたの部下はいかがでしょうか。 ビジネスプレゼンテーションは、仕事が成功するかどうかを左右する重要なスキルです。ビジネスプレゼンテーションを成…

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組織の目標を確実に達成するために必要な行動計画の立て方! ~ 事業の目標達成と成長に向けて、社員たちが自主的に組織問題の解決に挑戦するために

あなたの会社の社員たちは、期日までに組織の戦略目標を確実に達成するための行動計画を立てることができていますか? 目標を掲げても、その目標の達成に向けた行動をしなければ、目標を達成することはできません。目標を達成するために…

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部門方針(グループ方針)の作り方 ~ 率いるメンバーの意欲を最大化し、部門やグループを「目標達成」および「成長」へと導く方針や戦略を策定する!

日本の企業の多くは4月から新年度に入ります。そのため、正月から3月にかけては、今期の目標達成に向けて最後のひと踏ん張りの時期であるのと同時に、マネージャーには来年度の方針作成の準備を始める時期でもあります。次の事業年度で…

導入事例

営業力強化・お客様事例 『株式会社サカエ様』 ~ 顧客をリードするプロアクティブな営業マンの育成研修で、売上が45億→55億に!

静岡県浜松市に本社を置く株式会社サカエは、機械要素部品や自動化装置の販売商社です。創業は昭和22年。2017年で70年を迎える地域密着の企業として、静岡県と愛知県東部の1,000を超える製造業のお客様に商品やサービスを提…

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「ソリューション営業」の導入と実践の教科書 ~ ソリューションセールスの実行能力を高めることで、営業組織の業績を向上させる5つの手順とその実践方法

あなたの会社の営業担当者たちは、「お客様に価値を提案できるソリューション営業」を十分実行できていますか? 時代の変化とともに、営業パーソンにはますます高度な営業スキル(営業能力)が求められるようになりました。その高度な営…

導入事例

マネジメント力強化ケーススタディ「人材派遣会社」 ~ 事業部長へ昇進する可能性のある候補者たちの部門(グループ)方針作成力を鍛える!

このノートでは、技術系の人材派遣を行う「人材派遣会社」が私たちのソリューション「【マネジメント基礎研修】 方針作成&推進力強化」研修を導入した事例について紹介します。マネージャーの大切な役割の1つは、「自分の後任となるマ…

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営業組織のパフォーマンスを向上させる「営業マネジメントの教科書」 ~ 組織と事業を大きく成長させるために「営業管理から営業マネジメント」へ、営業組織の業績改善&変革の実践方法

営業組織の業績(パフォーマンス)を向上させ、目標達成の確実性を高める営業力強化方法とは? 「営業組織を強化すること」は、企業のパフォーマンス(業績)を向上する強力な方法の1つです。営業組織の能力次第で企業の売上と営業利益…

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現在の営業環境において「SPIN®営業術」をどのように活用するか? ~ 営業組織が売上を増やすための「営業担当者」と「インサイドセールス」の営業遂行力の強化方法

以前と比べ、営業活動はますます難しくなっています。2000年以降インターネットが台頭し、営業の仕組みも営業担当者に求められる営業スキルも変わりました。以前は、外回りの営業担当者が営業業務のほとんどを担っていましたが、現在…

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問題解決のための効果的なKPI設定のテクニック ~ 組織の成長と目標達成に向けて、社員たちが自主的に組織課題を実行する!

どうすれば、社員たちが、組織が直面する課題や問題を率先して解決するようになるのでしょうか? 社員たちが、自主的に組織課題を解決するようになれば、組織としての生産性は向上し、確実に事業を成長させることができます。私たちは、…

導入事例

営業力強化ケーススタディ「法人向けサービス会社」 ~ 営業担当者の商談開拓力を強化して、保有する商談総額を2倍へと増やす!

今回は、クライアント企業が実施した「営業担当者の商談開拓力の強化」についてご紹介します。私たちの「営業力診断(アセスメント)」と「商談開拓スキル強化」プログラムを採用いただき、実施しました。 このクライアント企業は、営業…

導入事例

マネジメント力強化ケーススタディ『エンジニアリング企業』 ~ 率いる部門(グループ)を目標達成へ導く、マネージャーの方針作成力を強化!

このノートでは、「エンジニアリング企業」が私たちのソリューション「【プロフェッショナル人材育成】 方針作成&推進力強化」プログラムを導入した事例について紹介します。このクライアント企業は、これからの事業の成長を目指し、マ…

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結果を出す営業組織の「営業プロセス管理の教科書」 ~ 営業組織のパフォーマンス(業績)を最大化する強力な方法が、営業プロセスでマネジメントすること!

営業の業績(営業のパフォーマンス)の改善や営業組織の強化は、勘や経験に頼って行う時代ではなくなりました。営業組織のパフォーマンスを確実に向上させるためには、論理的/合理的/戦略的に営業組織をマネジメントすることが必須です…

導入事例

営業力強化ケーススタディ「法人向けサービス会社」 ~ 営業担当者の「目標設定力と行動計画力を強化」することで、営業組織の売上増加を達成!

なぜ、お客様への訪問件数を増やしても、営業担当者の受注が増えないのだろうか? 今回は、クライアント企業が実施した「営業担当者の目標設定力と行動計画力の強化」についてご紹介します。私たちの「【法人営業研修】営業パーソンの営…

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どうすれば成長意欲のある社員を増やし、事業成長に貢献する自主的な行動を増やすことができるか? ~ 事業を成長させるための仕組み『事業成長への行動』推進モデル

あなたの会社では、どれだけの社員が「事業成長に貢献する行動」をしていますか? 世界の企業と比べ、日本の企業の成長率は低いと言われます。なぜ、日本の企業の成長率は低いのでしょうか? 「成長率が低い」と言われる日本の企業でも…

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「商談を大きくして売る(高くして売る)」ことができない営業社員が多い! ~ 営業目標達成や競合対策に役立つこの戦略的な営業技術を強化する手順

私たちが保有している営業力強化プログラムに、「戦略的アカウント営業メソッド」や「エグゼクティブ・アプローチ」があります。クライアント企業でこれらのプログラムを実行しますと、「戦略的な営業スキルが十分ではない」という問題が…

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「戦略的アカウント営業メソッド」を実践する能力を高め、業界を代表する大手企業を攻略し、取引額を最大化する! ~ そのための秘訣は「さらわれたお姫様を救い出す!?」

戦略的に重要な大手企業との現在の取引状況に満足できていますか? 私たちは、BtoBセールス(法人向け営業)を行なっているクライアント企業へ、戦略的アカウント営業メソッド(Strategic Account Sales M…

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「営業方針や営業戦略」が営業目標の達成に役立っていない? ~ 二桁成長(10%以上のGrowth)のような高い目標の達成を目指すための「営業方針と営業戦略」、および、その遂行の3つのポイント

「営業方針や営業戦略」を作っているのに、なぜ、目標を達成することができないのか? 私たちは、営業力強化コンサルタントとして、クライアント企業の「営業方針や営業戦略」の作成とその実行支援を行っています。私たちは、「良い『営…

導入事例

営業力強化ケーススタディ『外資系製造業』 ~ 二桁以上の売上成長率を続ける営業組織へ転換する具体的営業力強化実施計画の立案!

今回は、外資系製造業のクライアント企業に採用いただきました「法人営業診断(法人営業アセスメント)」について紹介します。 大手法人企業のお客様を対象にソリューション営業を行うためには、営業パーソン一人ひとりの営業力強化だけ…

導入事例

営業力強化ケーススタディ『金融サービス企業』 ~ 営業診断(営業アセスメント)を実施し、売上減少からV字回復!

50名ほどの営業パーソンが在籍している金融サービス企業に、私たちの「営業診断(営業アセスメント)」を採用いただきました。このクライアント企業A社の市場そのものは拡大しているのですが、A社の売上は数年に渡り縮小している状態…

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新人/若手はほめれば育つか? ~ 今、企業が取り組むべき「社員がやめずに育てる」ための本質的な解決策!

多くの企業で「新入社員/若手社員がなかなか育たない!」「すぐやめてしまう!」という話を伺います。 企業はそのための様々な対策を行っています。例えば「教育を充実する」「残業短縮に取り組む」「ほめる研修を行う」などです。です…

ノート

チームが目標達成できるかどうかはマネージャーの言葉の使い方次第! ~ メンバーの士気を高めるために、マネージャーはどのような言葉を使うべきか?

多くのクライアント企業の事業の成長/業務変革/営業力強化の支援を行っていますと、「チームが目標達成できるかどうかは、マネージャーの言葉の使い方次第である!」とよく感じます。 チームの意欲を引き出し、確率高く目標達成してい…