未来は自らの手で創る！ 組織の中で、「チームを率いて高いパフォーマンスを達成し、大きな報酬や多くの魅力的なチャンスを得ているリーダーやマネージャーたち」を、私たちは「ハイパフォーマー」と呼んでいます。彼らは決まったことを…

多くの企業が「自ら考え行動する社員」を求めています。 「お客様を喜ばせる顧客応対」や「価値の高いサービスの提供」のためには、社員がマニュアル通りに業務を行うだけでは不十分です。業務マニュアルを理解した上で「自ら考え行動す…

日本人は「プレゼンテーションが下手だ」とよくいわれますが、あなた、もしくは、あなたの部下はいかがでしょうか。 ビジネスプレゼンテーションは、仕事が成功するかどうかを左右する重要なスキルです。ビジネスプレゼンテーションを成…

目標を掲げても、その目標達成に向けた行動をしなければ達成することはできません。目標を達成するためには行動が伴う必要があります。 ですが、多くの企業の実際の行動を観察していると、組織目標や上層部の重点課題と関連していない行…

時代の変化とともに、営業パーソンにはますます高度な営業スキル（営業能力）が求められるようになりました。その高度な営業スキルの1つが「ソリューション営業（ソリューションセールス）スキル」です。 「ソリューション営業」は、営…

営業組織の業績（パフォーマンス）を向上させ、目標達成の確実性を高める営業力強化方法とは？ 「営業組織を強化すること」は、企業のパフォーマンス（業績）を向上する強力な方法の1つです。営業組織の能力次第で企業の売上と営業利益…

以前と比べ、営業活動はますます難しくなっています。2000年以降インターネットが台頭し、営業の仕組みも営業担当者に求められる営業スキルも変わりました。以前は、外回りの営業担当者が営業業務のほとんどを担っていましたが、現在…

どうすれば、社員たちが、組織が直面する課題や問題を率先して解決するようになるのでしょうか？ 社員たちが、自主的に組織課題を解決するようになれば、組織としての生産性は向上し、確実に事業を成長させることができます。私たちは、…

営業の業績（営業のパフォーマンス）の改善や営業組織の強化は、勘や経験に頼って行う時代ではなくなりました。営業組織のパフォーマンスを確実に向上させるためには、論理的／合理的／戦略的に営業組織をマネジメントすることが必須です…

政府の政策のもと、多くの企業が「働き方改革」を行っています。ですが、政府が推し進めている「働き方改革」は、実際に企業が行うべき「働き方改革」とは、必ずしも一致していないことも明らかになっています。 このノートでは、企業が…

あなたの会社では、どれだけの社員が「事業成長に貢献する行動」をしていますか？ 世界の企業と比べ、日本の企業の成長率は低いと言われます。なぜ、日本の企業の成長率は低いのでしょうか？ 「成長率が低い」と言われる日本の企業でも…

私たちが保有している営業力強化プログラムに、「戦略的アカウント営業メソッド」や「エグゼクティブ・アプローチ」があります。クライアント企業でこれらのプログラムを実行しますと、「戦略的な営業スキルが十分ではない」という問題が…

私たちは、BtoBセールス（法人向け営業）を行なっているクライアント企業へ、戦略的アカウント営業メソッド（Strategic Account Sales Method）のトレーニング／コーチングを行っています。クライアン…

私たちは、営業力強化コンサルタントとして、クライアント企業の『営業方針／営業戦略』の作成とその実行支援を行っています。そのため、「良い『営業方針／営業戦略』とは何か？」「具体的に、どのようにその『営業方針／営業戦略』を実…

多くの企業で「新入社員／若手社員がなかなか育たない！」「すぐやめてしまう！」という話を伺います。 企業はそのための様々な対策を行っています。例えば「教育を充実する」「残業短縮に取り組む」「ほめる研修を行う」などです。です…

多くのクライアント企業の事業の成長／業務変革／営業力強化の支援を行っていますと、「チームが目標達成できるかどうかは、マネージャーの言葉の使い方次第である！」とよく感じます。 チームの意欲を引き出し、確率高く目標達成してい…

あなたの会社では、新人営業担当者をどのように育成していますか？ 新人を一日でも早く「一人前の営業担当者」へと育成するにはコツがあります。私自身も営業マネージャーの時に実施していた方法です。また、私たちのクライアント企業の…

私たちの仕事は、営業組織のパフォーマンス（業績）向上のコンサルティングです。そのため、様々な企業の営業マネージャーと話をする機会があります。その時、営業マネージャーから「営業担当者たちは言われたことしかしない！」「営業担…

法人営業（BtoBセールス）は、営業担当者の「能力（スキル）の高さ」と「プロフェッショナル意識の高さ」の2つが、その個人の成績（パフォーマンス）に大きく影響します。 営業担当者へ「意識を変えろ！」「行動を変えろ！」と掛け…

「営業」と一言で言っても、「誰がお客様か？」によって、営業方法は変わります。企業をお客様とした営業は、法人向け営業（BtoB Sales, B2B Sales, Business To Business Sales）と言…

私たちが「営業力強化コンサルティング事業」を始めてから12年がたちました。事業も拡大しており、この3～4年は、営業力強化以外に、「チームを率いて結果を出すための能力強化」や「パフォーマンス向上の支援」「事業成長の支援」の…

「意欲」と「合理性」、チームの継続的な目標達成には、どちらがより大きな影響を及ぼすのでしょうか？ 多くのマネージャーたちは、チームメンバーの意欲のとぼしさをなげいています。「社員たちが、もっと意欲を発揮して行動してくれれ…

多くの企業の経営者や経営幹部たちは、部長や課長などの中間マネージャーの成長度合いや仕事ぶりに不満を感じているようです。クライアント企業の業務変革の支援をしていますが、業務変革を遂行できる部長・課長は一握りです。業務変革を…

目標管理（MBO）が、事業と社員の両方を成長させることに役立っていますか？ 目標管理（MBO, Management By Objectives）は、ほとんどの企業が実施している人事管理（人事マネジメント）です。最近はO…

最近では、日本の企業でも「キックオフミーティング」という言葉がよく使われるようになりました。その背景には「チームで高い目標達成を目指すプロジェクト的な仕事の割合が増えている」という働き方の変化があります。キックオフミーテ…

多くの企業が長期的な成長を目指しています。ですが、成長への壁にぶつかり、その壁を乗り越えられず、成長が足踏みをしている企業も多いです。 私たちは、多くのクライアント企業の業績（パフォーマンス）向上／業務改善のお手伝いをし…

営業担当者がお客様のことを考えることは大切でしょうか？ その答えは『イエス』です。営業担当者が『お客様想い』の気持ちを持って営業することは、営業の心構えとして必須条件です。ですが、『お客様想い』のために値引きして安く販売…

多くの企業が業績（パフォーマンス）の向上を目指しますが、実際に業績を向上させることは簡単ではありません。業績（パフォーマンス）は、「気合」「根性」「精神論」「勘や思いつき」に頼っていては向上することはありません。 業績の…

介護用品の販売／レンタルをしている企業から、営業力強化のご依頼をいただきました。この会社は先代である社長が創業した会社で、二代目である経営者は、「親から引き継いだこの事業を成長させたい！」という強い想いのある人でした。介…

企業の持続的な発展を目指し、成長できている組織もありますし、成長できていない組織もあります。成長できる組織には成長を持続できる理由があり、成長できない組織には停滞してしまう原因があります。 その違いを生み出している要因は…

企業を大きく成長させた偉大な経営者が、その秘訣としてよく語る言葉が「大きな目標を持ち、その達成をめざせ！」ということです。偉大な経営者にとっては「大きな目標を掲げて挑戦すること！」が成功の秘訣です。 ですが、その反面、偉…

私たちは、クライアント企業が実施する「業務改善／プロジェクト」が確実に成功するための推進支援サービスを提供しています。多くの企業は、業績や生産性の向上をめざして業務改善／生産性向上を行います。ですが、自社の社員だけで実行…

私たちのソリューションの1つに「【マネジメント基礎研修】 リーダーやマネージャーとして『チームを率いて結果を出す仕事の技術』」があります。クライアント企業でマネジメント力の強化を支援していますと、「彼は一般社員のときは優…

「円滑に事業を行うためには、コミュニケーションが欠かせない」と言われます。コミュニケーション不足は組織内に様々な停滞や問題を引き起こします。コミュニケーションが円滑であれば、組織が活性化し、生産性は向上します。 会社内で…

「更に大きな売上を達成するためには、大企業と取引ができなければ！」　多くの営業マネージャーも営業担当者も同じことを考えていることでしょう。 そう考え、大手企業にコンタクトして、扱っている商品やサービスをご提案します。お客…

私たちは、事業成長／営業力強化のコンサルティングサービスを提供しています。クライアント企業でその支援をしますと、たびたび「これは問題だ。このクライアント企業だけではなく、他の企業でも同じことが発生している。なんとかしなけ…